سياسة استرجاع الاموال

اهلا وسهلا بك عميلنا الكريم.

سياسة الإرجاع :

- (تطبق شروط الإرجاع  في حال وجود مخالفة  في سياسة المتجر العميل او  الغاء عقد قبل انجاز  الخدمات او جزء منها ) .

- في حال طلب العميل  ان يلغي العقد اثناء انجاز جزء من الخدمات فان لمؤسسة كيان حق في تسعير جزء من الخدمات وارجاع المبلغ المتبقي للخدمات الغير مكتملة . 

- في حال دفع المبلغ قبل بدا اعمل يجب عليك ان تتواصل مع الدعم الفني وتزويده باسم ورقم الطلب والايصال في حال كان طريقة الدفع تحويل بنكي .

- تسترجع الاموال من 2-10 ايام بعد تاكد من المعلومات  ووصول حساب التحويل البنكي للاسترجع على رقم  واتساب .

المعلومات المطلوبة للاسترجاع :

  1. اسم صاحب الحساب 
  2. رقم الايبان + رقم الحساب 
  3. اسم بنك المحول اليه 
  4. رقم الطلب على المتجر + ايصال التحويل 

    واتاساب 

    0543201512